
Allmed ou Caveo: qual a melhor contabilidade para médicos?
Se você está avaliando contabilidades especializadas para médicos, provavelmente já considerou tanto a Allmed quanto a Caveo. Ambas atuam exclusivamente no nicho médico, ambas têm app próprio e ambas trabalham com médicos PJ em todo o Brasil. Mas as semelhanças param por aí.
Este artigo é um comparativo honesto entre as duas, com foco em ajudar você a entender qual modelo faz mais sentido para o seu momento de carreira. Vamos olhar para preço, modelo de atendimento, transparência contratual e o tipo de relacionamento que cada empresa propõe.
Aviso de transparência: este artigo é produzido pela Allmed. Por isso, ao longo do texto, citamos dados públicos de ambas as empresas e linkamos fontes externas (como Reclame Aqui) sempre que mencionamos pontos críticos.
Encontre neste artigo
- O que é a Caveo?
- O que é a Allmed?
- Comparativo direto: Allmed vs Caveo
- Para qual perfil de médico cada uma faz mais sentido?
- O processo de venda: o que esperar de cada uma
- A questão da multa contratual
- Quanto você economiza migrando da Caveo para a Allmed?
- Perguntas frequentes
- Próximos passos
O que é a Caveo?
A Caveo Tecnologia é hoje a maior contabilidade especializada em médicos do Brasil, com uma base estimada em mais de 10 mil médicos atendidos. Fundada como uma empresa de tecnologia voltada à reinvenção da jornada financeira do médico, possui app próprio, programa de embaixadores em faculdades de medicina e atuação nacional, com forte presença na região Sudeste.
No Reclame Aqui, a Caveo possui o selo de empresa verificada e nota média de 9.1/10 nos últimos 6 meses, com 100% de respostas às reclamações recebidas. Trata-se, portanto, de uma empresa consolidada e que responde aos seus clientes — algo importante de reconhecer antes de qualquer comparação.
Pontos fortes da Caveo:
- Marca consolidada e maior base de médicos do segmento
- App proprietário maduro
- Time grande, com capilaridade nacional
- Selo de empresa verificada no Reclame Aqui
O que dizem no Reclame Aqui sobre a Caveo:
Mesmo com boa nota geral, parte das reclamações públicas no Reclame Aqui aponta padrões recorrentes que valem ser considerados antes da contratação:
- Demora no atendimento e dificuldade de falar com um contador específico
- Cobranças não esperadas ao solicitar cancelamento ou transferência de CNPJ
- Sensação de atendimento padronizado, dada a escala da operação
Você pode consultar a página oficial da Caveo no Reclame Aqui aqui e formar sua própria opinião.
O que é a Allmed?
A Allmed é uma contabilidade digital também especializada exclusivamente em médicos, com base atual de cerca de 200 médicos. Esse número não é por acaso — ele reflete uma escolha deliberada de manter o atendimento próximo e humanizado, antes de escalar.
Na prática, isso significa ter um suporte contábil mais próximo da realidade do médico plantonista. A Allmed centraliza informações importantes da rotina profissional — como vínculos, recebimentos e estrutura tributária — para facilitar o acompanhamento e tornar o suporte mais ágil e contextualizado. Menos burocracia e mais clareza no dia a dia.
Pontos fortes da Allmed:
- Base enxuta com atendimento próximo: relação médico-contador permite acompanhamento próximo
- Mensalidade variável de acordo com a carreira do médico, com planos mais em conta para momentos em que estiver usando pouco, como a residência
- Sem multa de fidelidade contratual
- App próprio, emissão de notas, gestão de impostos integrada
- Processo comercial educacional, sem pressão de fechamento imediato
- Foco em médico recém-formado e plantonista, com domínio das particularidades desse perfil
Pontos de atenção:
- Base menor: a Allmed não é a maior contabilidade médica do Brasil, e isso pode pesar para quem prioriza marca grande consolidada
- Estrutura digital-first: o atendimento acontece via app e WhatsApp, não em escritório físico
Comparativo direto: Allmed vs Caveo
| Critério | Allmed | Caveo |
|---|---|---|
| Mensalidade | Variável por fase da carreira (planos acessíveis na residência) | R$ 397 |
| Médicos na base | ~200 | ~10.000 |
| Modelo de atendimento | Atendimento humanizado próximo ao cliente e com expertise no setor | Operação em escala |
| Multa de fidelidade contratual | Não cobra | Cláusula contratual prevê multa |
| Especialização | Exclusiva em médicos | Exclusiva em médicos |
| App próprio | Sim | Sim |
| Processo comercial | Educacional, sem pressão de fechamento | Processo comercial agressivo, sem considerar o melhor cenário para cada médico |
| Reputação Reclame Aqui | — | 9.1/10 (Empresa Verificada) |
Sobre a multa de fidelidade: essa cláusula está presente no contrato da Caveo, mas não costuma ser explicada de forma destacada durante o processo comercial. Já houve relatos públicos no Reclame Aqui de médicos que desconheciam essa cobrança ao tentar cancelar. Tratamos disso em detalhe mais abaixo.
Para qual perfil de médico cada uma faz mais sentido?
Esta é a pergunta mais importante — e ela raramente é feita com honestidade em comparativos. Vamos lá.
A Caveo pode ser melhor se você:
- Prioriza marca grande e consolidada acima de qualquer outro fator
- Não se importa em pagar mais caro pela estrutura de uma operação maior
- Está confortável com atendimento mais padronizado e processo de venda direto
- Já é cliente há tempo e tem fluxo estabilizado
A Allmed pode ser melhor se você:
- Quer pagar metade do preço por um serviço também especializado em médicos
- Valoriza atendimento próximo, com um contador que conhece seu caso
- É médico recém-formado ou plantonista e quer entender o que está acontecendo com sua empresa e seu dinheiro, não só "ter uma contabilidade"
- Prefere um processo comercial educacional, sem pressão para fechar no mesmo dia
- Não quer ficar preso por multa contratual caso decida migrar no futuro
A escolha não é entre uma empresa boa e uma ruim. É entre dois modelos de atendimento e dois preços diferentes para o mesmo problema. Cada médico precisa avaliar qual modelo faz mais sentido para o seu momento.
O processo de venda: o que esperar de cada uma
Um ponto que pesa na experiência inicial — mas é raramente discutido — é o estilo do processo comercial de cada empresa.
A Caveo opera com um time de vendas grande e abordagem direta de fechamento, comum em empresas que escalaram via inside sales agressivo. Para alguns médicos isso é positivo (rapidez); para outros, gera desconforto, especialmente em quem está abrindo a primeira PJ e ainda quer entender as opções antes de decidir.
A Allmed estruturou o processo comercial de forma diferente: educacional antes de comercial. Isso significa aulas gratuitas para turmas de medicina (via programa de embaixadores), consultoria pré-contratação sem compromisso e um pitch que só acontece depois que o médico entendeu a estrutura tributária dele. Não há pressão para fechar no mesmo dia, e o objetivo é o médico tomar uma decisão informada — mesmo que seja por outra contabilidade.
A questão da multa contratual
Este é provavelmente o ponto mais sensível do comparativo, e por isso merece uma seção própria.
O contrato da Caveo prevê multa contratual em caso de cancelamento dentro do período de fidelidade. Esse valor não costuma ser destacado durante o processo comercial — está descrito no contrato, e é responsabilidade do médico ler antes de assinar (como qualquer contrato). O problema é que muitos médicos descobrem essa cláusula apenas no momento de tentar migrar.
No Reclame Aqui da Caveo, há registros de reclamações relacionadas a cobranças no momento do cancelamento ou transferência de CNPJ — algumas resolvidas, outras não. Você pode ler diretamente na página de reclamações da empresa.
A Allmed, por outro lado, não cobra multa de fidelidade. Se o médico decidir sair, ele sai. Esse é um posicionamento deliberado: acreditamos que a relação se sustenta pelo serviço, não pelo contrato.
Recomendação prática, independente da escolha: antes de assinar com qualquer contabilidade — Allmed, Caveo ou qualquer outra — leia a cláusula de fidelidade e a cláusula de rescisão. Se a empresa não destacar isso espontaneamente no processo de venda, pergunte diretamente: "qual é a multa em caso de cancelamento, e qual é o prazo de fidelidade?"
Quanto você economiza migrando da Caveo para a Allmed?
Vamos ao cálculo direto:
- Mensalidade Caveo: R$ 397
- Mensalidade Allmed: variável por fase da carreira
- Diferença mensal: R$ 150
- Economia anual: R$ 1.800
- Economia em 5 anos: R$ 9.000
Esse cálculo considera apenas a mensalidade. Não inclui possíveis economias adicionais que podem surgir de uma análise tributária mais detalhada (revisão de pró-labore, migração entre Anexo III e Anexo V do Simples Nacional, ajuste de INSS em duplicidade, entre outras). Para entender melhor essas alavancas, vale ler nosso artigo sobre 4 erros que sua contabilidade pode estar cometendo, que mostra como esses ajustes podem somar até R$ 41 mil por ano.
Perguntas frequentes
Quanto custa a Caveo?
A mensalidade da Caveo é de R$ 397. A Allmed tem mensalidade variável de acordo com a fase da carreira do médico, com planos mais acessíveis para quem está na residência.
A Caveo cobra multa de fidelidade?
Sim. O contrato da Caveo prevê multa contratual em caso de cancelamento dentro do período de fidelidade. Recomendamos ler a cláusula específica antes de assinar.
Allmed ou Caveo: qual é mais barata?
A Allmed tende a ser mais acessível, com mensalidade variável por fase da carreira e planos que começam abaixo do valor praticado pela Caveo.
Como migrar da Caveo para outra contabilidade?
A migração normalmente envolve: (1) solicitar o encerramento do vínculo com a contabilidade atual; (2) verificar possíveis cláusulas contratuais ou pendências existentes; (3) reunir a documentação da empresa e realizar a transferência do acompanhamento contábil do CNPJ. A Allmed acompanha e orienta o médico durante todo esse processo, ajudando a reduzir a burocracia e tornando a transição mais simples e organizada para quem já possui uma rotina corrida de plantões e atendimentos.
A Allmed é segura sendo uma empresa menor que a Caveo?
Sim. Tamanho de base não é sinônimo de segurança contábil — o que importa é a qualificação técnica do contador responsável, a conformidade com obrigações fiscais e a transparência do contrato. A base enxuta da Allmed é uma escolha deliberada para preservar atendimento próximo durante a fase atual de crescimento.
A Caveo tem reclamações?
Sim, como qualquer empresa com base grande tem. No Reclame Aqui, recebeu 33 reclamações no último período avaliado, com 100% respondidas. As reclamações mais recorrentes envolvem demora em cancelamentos, cobranças no momento de migração e dificuldade de falar com contador específico. Você pode ler todas as reclamações aqui.
Próximos passos
Se você está avaliando entre Allmed e Caveo, o melhor caminho é falar com as duas antes de decidir. Cada empresa tem sua proposta, seu preço e seu modelo de atendimento — e a escolha certa depende do que você prioriza.
Se quiser entender como a Allmed funciona na prática, agende uma consultoria tributária gratuita com nossa equipe. Vamos analisar sua situação atual (vínculo CLT, plantões, faturamento médio, regime tributário) e mostrar de forma transparente:
- Qual seria a estrutura tributária ideal para o seu caso
- Quanto você poderia economizar em impostos
- Como funcionaria a migração caso decida trocar de contabilidade
- E, principalmente, se a Allmed faz ou não sentido para o seu momento
Para se aprofundar nas particularidades tributárias que mencionamos ao longo do artigo, vale a leitura do nosso guia sobre Impostos na PJ médica: Simples Nacional, Anexo III vs V e simulações práticas.